株式会社寺田モータースの提供する、「お客様アンケート」の回答者（以下「ユーザー」といいます。）に関する、個人情報を含んだ情報（以下「ユーザー情報」という）の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）を定めます。

１．取得する情報およびその取得方法
当社が取得するユーザー情報は、以下のとおりとなります。

・氏名
・生年月日
・性別
・メールアドレス
・住所
・その他当社がアンケートにおいて取得すると定めた情報

〈試乗申し込みに際して取得する情報〉
・電話番号
・運転免許証番号および免許区分
・その他、当社が試乗申し込みフォームにおいて取得すると定めた情報

２．利用目的
当社は、取得したユーザー情報を以下に定める目的のために使用します。
1. 当社サービスの提供・運営のため
2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
3. 重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
4. 利用規約に違反したユーザーや，不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため
5. 上記の利用目的に付随する目的

〈試乗申し込みに関連する利用目的〉
6. 試乗予約の受け付け、日程調整および本人確認のため
7. 試乗車の管理、安全確保および試乗対応のため
8. 試乗中に事故・物損・人身事故その他のトラブルが発生した場合における、
　（1）本人への連絡、
　（2）事故状況の確認、
　（3）保険会社・関係機関への必要な情報提供、
　（4）賠償責任の有無・範囲の判断、
　（5）損害賠償手続に必要な範囲での情報管理のため
9. 上記に付随する目的

３．利用目的の通知
当社は、利用者本人又はその代理人から利用目的の通知の求めがあった場合には、
本人に対し、遅滞なく、これを通知します。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合は、この限りではありません。
（1） 個人情報等の利用目的が明らかな場合
（2） 利用目的を利用者に通知し、又は公表することにより利用者又は第三者の生命、
身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
（3） 利用目的を利用者に通知し、又は公表することにより当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
（4） 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する
必要がある場合であって、利用目的を利用者に通知し、又は公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

４.利用停止等
1. 当社は、利用者本人又はその代理人から、個人情報等をあらかじめ利用者本人若しくはその代理人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて、又は偽りその他不正の手段により取得したとして利用の停止又は消去（以下「利用停止等」という。）を請求された場合には、遅滞なく調査を行います。その結果、請求内容が妥当であると認められるときは、遅滞なく当該個人情報等の利用停止等を行います。
2. 当社は、利用者本人又はその代理人から、個人情報等について違法に第三者に提供されているとして、当該個人情報等の第三者への提供の停止を請求された場合には、遅滞なく調査を行います。その結果、請求内容が妥当であると認められるときは、遅滞なく第三者への提供を停止します。

５.保有個人データに関するお問合せ窓口
・会社名：株式会社寺田モータース
・電話番号：06-6418-8801

６．改定
当社は、当社の裁量に基づいて、本ポリシーを変更します。但し、個人情報保護法その他の法令により、改定に必要な手続が定められている場合には、当該法令に基づき改定を行うものとします。

７．制定日・改定日
制定：2025年11月21日